L'office de tourisme EdelSteinLand est heureux d'annoncer que les bureaux d'Idar-Oberstein et de Herrstein ont reçu la marque I du DTV pour trois années supplémentaires.
Après un contrôle de qualité complet effectué par l'association allemande du tourisme, l'office de tourisme a de nouveau reçu le label de qualité très convoité, qui garantit des normes élevées en matière d'infrastructure, d'offre, de service et de conseil compétent. "Le TI convainc par un niveau de conseil élevé, une offre de prestations solide et un sens aigu de la qualité. L'idée de qualité est maintenue à un niveau élevé, ce qui se reflète également dans le conseil personnalisé", indique le rapport d'audit. La certification est le résultat d'une formation intensive et de mesures d'amélioration continue visant à offrir un service de premier ordre aux clients de la région.
La qualité du conseil englobe plusieurs aspects, dont l'amabilité du personnel, l'expertise en matière d'offres locales et la capacité à faire des recommandations sur mesure. L'office de tourisme s'est engagé à maintenir et à développer continuellement ces normes afin d'offrir aux visiteurs une expérience inoubliable et de positionner encore plus la région comme une destination de voyage et d'excursion attrayante. "Nous invitons tout le monde à découvrir la beauté et la diversité de notre région et à se laisser convaincre par notre service de première classe", affirme l'équipe d'EdelSteinLand.
- L'office de tourisme EdelSteinLand, dont les bureaux sont situés à Idar-Oberstein et Herrstein, est ouvert du lundi au vendredi en hiver et du lundi au samedi ainsi que les jours fériés pendant la saison d'été (de mi-mars à mi-novembre). Il fournit des informations complètes sur les attractions touristiques, les événements, ainsi que les possibilités d'hébergement et de loisirs. Pour plus d'informations, consultez le site www.edelsteinland.de.