En février 1990, cet installateur de gaz et d'eau de formation a été embauché dans le service de tuyauterie de la Stadtwerke. En mars 1995, Heiko Klintz a passé son examen de maîtrise en tant qu'installateur de gaz et d'eau et le 1er juin 1997, il s'est vu confier la tâche d'adjoint permanent du responsable du réseau de canalisations. Dans cette fonction, Klintz était responsable, avec ses collègues, du bon fonctionnement du réseau d'eau potable dans la zone urbaine d'Idar-Oberstein. Au fil des années, son domaine d'activité s'est déplacé vers des activités de planification. Il était responsable de la reprise et de la mise à jour des données de la régie municipale dans le SIG (système d'information graphique) de la ville, il a entre autres établi des renseignements sur les plans, des avis sur les demandes de permis de construire et des calculs pour les raccordements domestiques.
Le maire et directeur des services municipaux, Friedrich Marx, a souligné le travail responsable du service des canalisations. Les collaborateurs sont chargés de veiller à ce que notre "aliment numéro 1" sorte du robinet de chaque foyer de notre ville dans une qualité optimale". Ce n'est pas une tâche facile compte tenu de la longueur et parfois de l'âge du réseau de canalisations ainsi que de la topographie locale. Marx a remercié Heiko Klintz pour son travail et son engagement de longue date dans ce domaine d'activité. Avec ses collègues et les représentants du personnel, il a souhaité au futur retraité une bonne retraite et lui a remis quelques cadeaux. "Je regarde en arrière et j'ai passé de bons moments au sein des services municipaux, même si cela a parfois été difficile et stressant", a souligné Klintz.