A partir du lundi 18 décembre 2023, la Stadtwerke Idar-Oberstein enverra les courriers contenant les cartes de relevé aux contribuables de la zone urbaine. Cependant, malgré cet envoi anticipé, les clients ne doivent pas relever leurs compteurs d'eau avant le 31 décembre, si possible, et communiquer les relevés de compteur à la Stadtwerke.
Il existe plusieurs moyens de communiquer les relevés de compteur. Le plus pratique est sans doute la communication par smartphone ou tablette. En effet, un code QR est imprimé sur les courriers, ce qui permet aux clients d'accéder directement à la saisie du compteur. Mais les clients peuvent bien sûr continuer à renvoyer la carte de relevé par la poste ou à la déposer dans les "poubelles bleues" que les services municipaux placent à différents endroits de la ville.
Les "poubelles bleues" seront probablement disponibles à partir du mardi 19 décembre 2023 dans toutes les agences d'Idar-Oberstein de la Kreissparkasse Birkenfeld et de la Vereinigten Volksbank Raiffeisenbank eG, au Globus Handelshof et au EKZ. Les relevés de compteurs doivent être transmis aux services municipaux au plus tard le samedi 6 janvier 2023. Pour les clients qui n'auront pas communiqué leur relevé de compteur à cette date, la consommation sera estimée.